Вопросы и ответы по вывозу мусора в Москве

Вопросы и ответы

У каждой компании, занимающейся вывозом мусора и транспортировкой различных грузов, собственные цены на услуги, разный автотранспорт и спецтехника, график работы и время ее выполнения. Заказчиков интересует все. Мы постарались собрать наиболее популярные вопросы на нашем сайте.

Первые 25 км пути оплачиваются по времени, затем – по километражу.
Купон выдается, если сумма заказа начинается от 5000 рублей.
В верхней части ресурса найдите виртуальную клавишу «Оплатить онлайн». Нажмите на нее, и появится форма онлайн-оплаты. Впишите номер своего телефона, сумму заказа и нажмите на кнопку «Выбрать способ оплаты», затем отправьте сообщение.
Заказ признается выполненным после разгрузки автотранспорта и расчета с экспедитором или водителем.
В разделе «Услуги и цены» указана стоимость перевозки грузов на всех видах автомобилей, находящихся в распоряжении компании. Там же вы найдете, так называемые «Счастливые часы». Это время работы оплачивается по сниженному тарифу. В таблице указаны цены, начиная от 30 минут работы и заканчивая тремя часами. Если что-то непонятно, свяжитесь с менеджерами компании по телефону или закажите обратный звонок.
Предварительная оплата – дело добровольное. Клиент может рассчитаться с водителем наличными деньгами, после доставки груза в пункт назначения.
Личная встреча с клиентом – это лучший вариант. Однако в целях экономии личного времени, пользователь может оформить заказ на сайте компании.
Простой оплачивает заказчик. Это относится к категории непредвиденных расходов. Во избежание лишних денежных затрат, назначайте перевозку грузов в ночное время, когда автотрассы разгружены.
Скидки предоставляются постоянным клиентам. Им выдаются дисконтные карты, благодаря которым, оплата услуг снижается на 25%. Акции тоже предусмотрены.
В рекламе указывается средняя или минимальная стоимость услуг. Формирование конечной цены зависит от многих факторов: вида автотранспорта по тоннажу и объему контейнера, время перевозки грузов, удаленности клиента от автопарка. Конечную стоимость, назовет менеджер компании после беседы с заказчиком.
Отсчет начинается с того момента, как только водитель загонит машину на территорию заказчика.
Сотрудники компании вывезут любой мусор, независимо от его типа. При переезде, опытные грузчики аккуратно упакуют вещи в собственную тару, загрузят в машину, довезут до места, выгрузят и занесут в дом. При желании клиента, грузчики расставят мебель и бытовые приборы на свои места.
Сотрудники компании отправляются к заказчику при необходимости. Отдельный заказ делать не нужно. Обязанностью грузчиков являются погрузочно-разгрузочные работы, а все остальное доплачивается отдельно.
Помогают, но за отдельную плату. Оформляя заказ, следует сообщить менеджеру все, что вы желаете.
Поскольку дороги в дневное время перегружены, а вам требуется срочный переезд, тогда лучше подавать заявку за час. Этого времени водителю хватит, чтобы он подал машину в любую часть города. Если требуется передислокация крупного производственного предприятия в другой регион, тогда заявка подается за сутки.
Подать заявку можно по телефону или, заполнив формуляр на сайте.
Тип груза, номер телефона, адрес, место разгрузки, дату и время подачи автомобиля, наличие грузового лифта и желаемый способ оплаты. Если вам потребуются услуги грузчиков, сообщите об этом тоже. А вообще оператор сам задаст интересующие его вопросы, а вам нужно лишь на них ответить.
Оформляя заказ через оператора, клиент делает это официально, получая определенные гарантии. Это фиксированная цена, надлежащее качество обслуживания, работа грузчиков, эффективное и моментальное решение сложных задач. Кроме того вам, как постоянному клиенту, будет предоставлена скидка. Водитель может гарантировать сохранность вещей лишь в устной форме, а компания их застрахует от повреждений официально.
Заказу клиента присваивается номер его телефона, который заказчик оставил при подаче заявки. При необходимости, его следует назвать диспетчеру и он в базе данных найдет этот заказ.
Компания предоставляет свои услуги всем желающим – частным лицам, коммерческим организациям, производственным предприятиям. Можно даже заказать перевозку одного стула и передислокацию в другой город целого завода.
Сотрудники выезжают на заказы в любое время суток.
Отдел контроля качества работает круглосуточно. Позвоните туда и выразите свою благодарность или неудовольствие. Можете также оставить отклик в разделе «Отзывы».
Отправьте на электронную почту компании письмо, в котором укажите, чем вы недовольны. Можете лично посетить офис компании и предъявить свои претензии руководству организации. Жалоба будет рассмотрена в течение двух недель.
Компания принимает разовые заказы и заключает с клиентами контракты на продолжительный период времени. Это взаимовыгодное сотрудничество, которое полезно обеим сторонам. Для постоянных клиентов предусмотрены скидки.

Вывезти мусор

Оставьте заявку на вывоз мусора через эл.почту или по телефонам.

+7 (925) 805-80-88
+7 (925) 805-88-08